1、过户是指经电信公司同意后，用户可将业务使用权转让给另一个用户。

2、本页面适用于天翼、宽带、固话用户的过户申请。

3、必须满足以下条件才能成为新户主：

①满18岁。
②证件信息在电信符合实名制要求。
③在电信办理过业务同时使用过设备读取过身份证。
④未满一证五号条件。

4、企业公司以及受理银行托收的用户不支持线上过户。

5、优号、靓号、优惠的预存类、补贴类套餐、打折套餐不支持线上过户。

6、当用户固定电话已有关联天翼宽带，需办理固话过户时，关联的天翼宽带需同时过户。

7、办理过户手续后，旧用户号码上月所产生的话费将由新用户承担，请用户自行协商。

8、欠费（包括已停机、未停机）、挂失、申请停机的号码不得过户，客户需缴清欠费复机后方可办理。

9、办理过户后原账户中的余额可过户给新户主，也可携带本人身份证至当地营业厅进行提取。

10、过户号码中未使用完的积分不能过户给新用户。

11、过户申请后24小时内生效。

12、过户每次每号办理费8元。